SEO対策についてあらゆる疑問に答えます:会社選びで失敗をする前に、これだけは知っておいて
SEO対策って、最近その重要性が高まっているにも関わらず、みんな積極的に手を出そうとしていないですよね。興味はあるけれど、本当に価値があるの?と思っている人は多いかもしれません。あるいは、怪しいイメージがつきまとっていたり、昔誰かにお願いして失敗した!と思っていたり…
SEO対策は効果がすぐに現れるものではないので、僕のような専門家の立場としても、その価値を伝えにくい面はあります。そういったお客さん側との認識の差がきっかけで誤解が生じて、きちんと仕事がされているのにクレームにつながるケースも多いと聞きます。
そんなトラブルを少しでも減らしてもらえるように、今回この記事を作りました。最新型テレビを買う前にカタログやネットの評判を調べるように、SEO対策の会社に仕事をお願いする前に、お客さん側が知っておかなければならないことってありますよね。そんな最低限の知識をまとめています…
目次
SEO対策の専門家なのに、なぜ検索順位1位を約束できないの?
おそらくあなたが最も聞きたい質問じゃないでしょうか。確かに、あなたのお客さんがよく検索するキーワードで1位を取れたら、多くのお客さんがホームページに来てくれて、きっと売上が上がるに違いありません。
でも、考えてみてください。もしあなたとライバル社が別々の専門家を雇って戦わせたとします。必ずどちらかは敗者になりますよね。検索1位というポジションは、たった1人にしか与えられないのです。だから、検索順位で1位を約束する専門家というのは、本当にスーパーな実力を持った業界No.1の専門家か、口先だけのエセ専門家のどちらかでしかありません。
一方、僕たちの日々の努力をよそに、Googleは毎日少しずつ検索アルゴリズム(まあ、AIと思ってもらってOKです)を更新しています。毎日どころか、毎時間、毎分、賢くなっていってるんです。その結果、Googleは検索する人それぞれの好みに合わせて検索順位を変えて表示するようになっています。Aさんが「ランチ」と検索してフレンチのサイトがトップで表示されるのに対して、Bさんが「ランチ」で検索するとラーメン屋がトップで出てきたり…そんなことが当たり前に起こるのです。
さらに言うと、Googleの日々のアルゴリズム改良を反映して、毎日毎時間、細かな順位変動が起こっています。そんな現実があるとわかった上で、あなたが専門家なら検索1位をお客さんに約束するでしょうか?
きちんとした専門家がお客さんに約束できることは、「検索順位を上げるためにベストを尽くす」ことです。
もしあなたのページが検索順位で100番目くらいだったとして、もしかしたらそれを50番以内とか、10番以内に上げることはできるかもしれません。運が良ければ1位になることもあるでしょう。
でもそれは、あくまで専門家がベストを尽くした結果運良く得られたものです。事前に確約できるものではありません。そして、一旦1位を取ったからといって、その状態が永久に続くこともお約束できないのです。
検索順位を上げるために、どれくらいの費用が必要なの?
この質問には、一概にお答えすることができません。というのは、その時のあなたのコンテンツの評価やドメイン名の評価、目標順位、競合サイトの数、競合サイトの評判など、いろいろな要素によって変わってくるからです。
関連記事:ドメインオーソリティとは何か?SEO対策における役割と使い方を解説
もし多くのWebサイトでSEO対策が施されていない分野なら、あなたのサイトの検索順位を上げるのは比較的簡単です。先行者利益で、あなたのサイトがトップを取ることも夢ではないでしょう。
でも、もし競争相手が多いキーワードで勝負する場合、いくら良質なコンテンツを作ったとしても、検索順位を数個上げることすら難しいかもしれません。そんな場合は、高額な分析ツールを使って、あなたのサイトや競合サイトの弱点などを詳細に分析する必要が出てきます。そうすると、その分析のためのコストが余分にかかる事になります。
また、検索順位はコンテンツの質だけで決められるものではないことも、あなたは知っておかなければなりません。どんなにコンテンツが優れていても、Webサイトの操作性が悪かったり、読み込みのスピードが遅かったりするだけで、検索結果に表示されないということも起こり得ます。
関連記事:Googleが導入したスピードアップデートに関する2つの誤解
よくあるのが、WixやJimdoなどのサービスでWebサイトを作った場合。他の条件が全く同じなら、おそらくWordPressで作ったWebサイトには検索順位で勝てないでしょう。
もしコンテンツの質ではなくて、Webサイトの構造上の問題で順位が低いのだとしたら、結果を出すためにWebサイトをごっそり作り替えるくらいの対策が必要になります。そうなるとSEO対策の専門家だけでは対処ができなくて、htmlやcssなどの書き方を知っているプログラマーやWebデザイナーの力も借りなければならなくなります。結果、人件費や技術料を含めて、必要なコストが跳ね上がることになるのです。
結果を確認してからの料金後払い(成果報酬)はできないの?
SEO対策はすぐに結果が出てくるものではありません。早くても数ヶ月、通常は1〜2年程度見ておかなければなりません。そのため、きちんと結果が出てからお金を払いたいというあなたの気持ちも理解できます。
もしかしたら、GMOなどの大手企業に対策を外部委託としても、思った結果が出ないかもしれません。そんな時、あなたはきっとそのサービスに不満を覚えるでしょうし、実際そこからトラブルに発展するケースが多いことも知っています。
でも、僕は専門家サイドから1つだけあなたに伝えたいことがあります。少なくともきちんとした専門家に仕事をしてもらった場合…
検索順位が上がらなくても、見えないところでWebサイトは改良されている
ということです。
先に述べたように、SEO対策の専門家たった1人ですべてをまかなえるわけではありません。そもそもWebサイトの作りが悪かった場合、別の専門家の力を借りなければ検索順位が上げられないのです。そんな時、結果が出なかったことをSEO対策の専門家に押し付けるのは、正しい判断なのでしょうか?
実際、お金稼ぎ目的の怪しい業者も多いと聞くので、僕も強く言えません。でもだからこそ、業者を選ぶあなたがしっかりしなければなりません。あなたが何を目指すのか、その専門家にどんな仕事を求めるのか…そこを明確にした上で、専門家と十分な打ち合わせをしてください。お互い思うところをしっかり話し合って納得してから契約することしか、こういったトラブルを減らす方法はないのではないかと思います。
前にSEO対策の専門家を雇って失敗したから、もう頼みたくない
これもなかなか答えにくいところですが…まずは前の専門家がどんな仕事をしたのかを知る必要がありそうです。
きちんとした専門家なら、担当していた時にどんな対策をしたのかを教えてくれるはずです。具体的な内容をあなたが理解する必要はありませんが、専門家ならその内容をしっかり把握できるはずです。その上で、前の専門家の仕事を適切に評価して、今必要なことをあなたにアドバイスしてくれるのではないでしょうか。
もしまたSEO対策をお願いするのに不安が強いようであれば、まずはあなたのWebサイトのどこかに問題点がないか、分析だけお願いするのはいかがでしょう?その方が通常費用が安く済みますし、問題点が明らかになれば次の行動を起こしやすくなるはずです。きちんと分析をしてもらって、あとはフェレットや本などを見ながら自分でしてしまうのも1つの手です。
SEO対策とGoogleアドワーズ広告、PPCはどっちがお得?
僕自身は、SEO対策と有料広告(Googleアドワーズ広告やPPC)は、お互いの弱点を補完しあうものだと思っています。それぞれのメリットとデメリットを挙げると…
SEO対策
メリット:一旦ポジションを獲得すれば、その後大きな変化が起こらない限り長期間効果が持続する(その間追加のお金がかからない)
デメリット:効果が出てくるまで時間がかかる
有料広告
メリット:それなりのお金を払えば、すぐに検索結果ページのトップに載せてくれる
デメリット:広告料を払っている期間しか効果がない
なので、どっちがお得か?という話ではなくて、あなたのとるマーケティング戦略の話だと思います。ただ現実的には、今後有料広告に当たる逆風はどんどん厳しくなっていくものと予想されます。
その理由は2つあって、1つ目は「広告を載せるのが難しくなってきている」こと。これは実際やっている人には実感できるのではないでしょうか。以前に比べて広告費が高くなっているのに加えて、GoogleやFacebookなどのガイドラインが厳しくなって、不適切な広告にひっかかりやすくなってきています。
もう1つは、「広告をブロックするお客さんが増えている」こと。あなたもFacebook他のSNSに出てくる広告をブロックしたことありませんか?お客さんは自分と関係ない広告を嫌うので、これからもどんどん広告はブロックされていくでしょう。そうすると、いくら広告費を払っても、ターゲットのお客さんになかなか届かないということになってしまいます。
以上をふまえて僕のおすすめは、まずはSEO対策をしっかり行う。その上で、検索エンジンに反映されるまでの期間を有料広告で補うことです。
SEO対策の専門家の過去の仕事内容を調べることはできる?
これは率直に聞いてみたらいかがでしょう。きちんとした専門家ならまず拒否はしないと思いますが、場合によってはクライアントさんとの契約でお見せできないこともあるかもしれません。
そんな場合でも、あなたにできる簡単なチェック方法が1つあります。それは、SEO対策の分野のキーワードを検索してみることです。
今、個人・企業を問わず、多くの専門家がSEO対策に関する情報をブログや無料PDFで発信しています。この分野はSEO対策についてたくさん勉強した人たちが記事を書くわけですから、本来最もランクインが難しい領域であるはずですよね。その中で、本当に実力のある専門家なら、この分野で作った自分のコンテンツがいくつか上位にランクインしているのではないでしょうか。
僕の場合を例に出すと、この記事作成時点でWebサイト立ち上げ後まだ10ヶ月程度ですが、「ローカルSEO」とGoogleで検索してポジション・ゼロを獲得しています(現在このページは削除しています)。他にもターゲットキーワードでトップ10入りしているコンテンツがいくつかあります。
こんな感じであなたも簡単にチェックできるので、業者に仕事をお願いする前にぜひ一度やってみてください。一方、記事が上位にランキングされていない専門家や、そもそもネット上で記事を発信していない専門家は、その実力を疑われても仕方がないのではないでしょうか。
なぜ自分のサイトよりライバルサイトの方がランキングが上なの?
これは多くの人が疑問に思っていることですが…あなたがどんなにキレイなWebサイトを持っていても、あまりキレイな造りでないライバルサイトに検索順位で負けてしまうことはよくあります。
残念なことに、人間の評価とGoogleの評価が必ずしも一致するわけではないのです。
現在Googleは、Webサイトの価値を200項目以上の評価基準を用いて総合的に評価していると言われています。そのほとんどが非公表なので、僕たちは評価を挙げるために試行錯誤していくしかないのです。
たとえ最新の技術を使って造られたWebサイトでも、その技術はせいぜい200項目以上の基準のうち数項目を満たす程度でしょう。もし他の評価基準で低評価になってしまえば、ずっと昔からある古めかしいWebサイトに負けてしまうことも十分考えられます。
検索ランキングで1位をとるまでに、どれくらいの時間がかかる?
この質問に答えるのと同時に、もう1つあなたの誤解を正しておきましょう…
僕たちSEO対策の専門家は、必ずしもお客さんが希望する特定のキーワードについて対策をとるわけではありません。そうではなくて、お客さんが希望するトピックで勝負できそうなキーワードを探して、そこで対策を行うのが普通です。
具体的に説明しますね。あなたがワインの通販をしているとします。おそらく、あなたは「ワイン 通販」というキーワードで検索上位にしてほしいと思うでしょう。
そんな依頼があった場合、僕たち専門家は、まずそのキーワード「ワイン 通販」で戦って勝ち目がありそうかどうかを調べます(キーワードリサーチといいます)。もし勝ち目がありそうなら、そのキーワードを想定してコンテンツを作成します。勝つのが難しそうなら、勝てそうな(そしてある程度のトラフィックが見込めそうな)別のキーワード(通常、複数のキーワードを組み合わせたロングテールキーワードになります)で対策を行います。
なので、SEOの専門家がきちっとした仕事をしていても、お客さんの想定したキーワードで結果が出ずに不満が出ることも普通に起こり得るのです。
もし、厳しいと解っていながらそのままのキーワードで対策を取ると、どうなるでしょう?おそらくすぐには結果が出ません。半年〜1年後にチェックして、順位は50番台かもしれませんし、もしかしてランク外かもしれません。
それを確認した上で、僕たちは何が足りないのかを分析し、コンテンツを修正します。おそらくそれで順位は上がるでしょうが、それでも1年後に30番台かもしれません。するとまたコンテンツを分析して…
そんな感じで、トップ10に入るまでに数年という時間がかかってしまうかもしれません。もちろん、その分お金もかかります。
一方、まずは競争の少ないキーワードで対策を取っておくと、どうなるでしょう?運が良ければ、半年後くらいには検索順位トップ10入りも可能です。すると、最初の想定より少ないかもしれませんが、そこから多少のお客さんを呼び込めるようになりますよね。
その結果、多少でも売り上げが上がれば、その分をあなたの手取りに回して生活を楽にすることもできます。お店の修繕費に使うこともできますし、対策を施したページ数を増やして売り上げをさらに上げることもできます。
そして、基本的にSEO対策の効果は長期的に持続するので、その売り上げ増加はしばらく(あるいは半永久的に)続きます。1ヶ月の売り上げ増加はわずかかもしれませんが、それが何ヶ月、何年と続けば、あなたにどれだけの利益になるでしょう?これがSEO対策の専門家の考え方です。
あとはあなたの選択次第です。あなたはどちらを選びますか?勝てるかどうかもわからないビッグキーワード1つに勝負をかけにいきますか?それとも、より勝てる確率の高いキーワードで勝負して、地道にお客さんを獲得していきますか?
SEO対策で早く効果を出す方法はあるの?
SEO対策で早く効果を出したいと思う気持ちはわかります。でも、考えてみてください。すぐに望んだ結果が出て、そのままずっと結果が出続けるものって、どれくらいありますか?
SEO対策は、ある意味筋トレに似ています。小手先のテクニックで大きな成果を出すことはできません。そうではなくて、時間をかけて1ページ1ページ、確実に対策をかけていく…その積み重ねで、Webサイト全体が強固になっていきます。だからこそ、一旦確立した成果が時代のトレンドで簡単に崩れたりしにくいのです。
とは言っても、結果を出すスピードを上げる方法も、なくはありません。それは、ブラックハットSEOと言われる手法を使うことです。
この手法の詳細はリンク先の記事で解説しているので、ここでは省略します。これを同じように筋トレに例えるなら、アスリートがズルをしてステロイドを使うようなものです。
どんな種目でも、ステロイドを使えば簡単に筋肉は付きますし、オリンピックの金メダルに大きく近づくでしょう。でも、それに見合った大きなリスクもあります。ステロイドを使いすぎて身体を壊してしまうかもしれません。そして、大会運営側にバレて大きなペナルティーを食らってしまい、選手活動どころか日常生活でも汚名をかぶったまま一生を過ごさなければならなくなるかもしれません。
ブラックハットSEOも同様に、Googleのアルゴリズムの裏をかいた「ズル」をするわけですから、一時的に検索順位が上がったとしても、いずれGoogleに対応をされて永久的に検索対象外にされてしまうリスクがあるのです。
もしこんなズルをせずに短期的な勝負をかけたいなら、SEO対策ではなく有料広告を使う方がいいと思います。
今回の記事はここまでです。どうでしょうか?もしあなたが「SEO対策なんで無駄・無意味」なんて思っていたとしても、この記事でその誤解を少しでも解けたなら嬉しいです。
関連記事:ホームページ作成業者とのトラブル例と、契約前のあなたに必要な対策
大堀 僚介(Ohori Ryosuke)
AWAI認定コピーライター
SEO contents institute認定コピーライター
何事も“超一流の専門家から学ぶ”をポリシーとしており、コピーライティング業界で世界最高の権威である全米コピーライター協会(AWAI)でライティングの基礎を習得後、SEOコピーライティングのパイオニアHeather-Lloyd Martin、コンテンツマーケティングの世界的第一人者Brian ClarkにWebコピーライティングを学ぶ。
さらにAWAIでビジネス用Webサイト作成スキルを習得、知識ゼロの状態から自社サイトSuper Clear Contentsを立ち上げる。その経験とインターネット業界の動向をふまえて、個人事業主や副業サラリーマンに向けて最新のビジネス用Webサイト構築方法を提供している。
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